Chiara, wie lief dein Einstieg?
„Durchweg positiv. Ich wurde vom ersten Tag an total offen aufgenommen und gleich in verschiedenste Tasks integriert! Für mich als Verfechterin von Learning by Doing ist das die beste Einarbeitung, da ich ungern das Gefühl habe, gerade nichts beisteuern zu können!“
Was tut ein Product Innovation Manager konkret?
„In meinem Fall: Die TechManager-App durchleuchten, testen, verbessern und dabei immer die Kundenbrille aufhaben! 😉 Durch Usability Tests oder Design Research finden wir heraus, was unsere Nutzer bewegt. Wir studieren auch den Markt anhand von Trend Research, um mit unserer App den Zeitgeist zu treffen und wir verwenden verschiedenste UX-Methoden, um Features kontinuierlich weiterzuentwickeln.“
Was gefällt dir am meisten an deinem Job?
„Ich würde sagen, neue Ideen zum TechManager herauskitzeln und diese dann auf die Straße bringen! Und das gemeinsam als Team. In Workshops werden wir kreativ, tauschen Ideen aus und die Besten davon gehen wir an. Das macht echt Spaß! Außerdem schätze ich unsere flachen Hierarchien: Wir können offen miteinander reden, wir sind sehr locker unterwegs und dadurch entsteht ein echt guter Austausch!“
Was muss man bei deinem Job mitbringen?
„Wissen in Richtung Design Thinking und UX ist hilfreich, logisch. Was aber fast genauso wichtig ist, ist die Kommunikation! Man sollte schon ein offener Mensch sein, der sich nicht scheut, auf Menschen zuzugehen. Man hat ja mit verschiedenen internen und externen Instanzen zu tun, spricht mit verschiedenen Kolleginnen und Kollegen und bringt so die Dinge zusammen. Und da ist es auf jeden Fall hilfreich, wenn du Empathie hast und Spaß an der Sache.“
Was gefällt dir an der WERTGARANTIE Group am besten, abseits von deinem Job?
„Vor allem, dass das Unternehmen so sozial eingestellt ist! Der Mensch wird hier nicht als bloße Personalnummer gesehen, das war mir wichtig! Egal, ob in Bezug auf diverse Benefits, die uns gefühlt ständig mit auf den Weg gegeben werden, oder durch den Fokus auf das Thema Nachhaltigkeit. Da gibt es sogar extra Stellen im Unternehmen, die sich ausschließlich darum kümmern. Auch das ist mir wichtig, weil es auch aussagt, dass das Unternehmen nicht in den 90ern festhängt“.
Welche Tools benutzt du bei deiner Arbeit?
Mein tägliches Trio: Slack, Teams & Jira. Für die Gestaltung bzw. das Wireframing nutzen wir außerdem gern Figma. Persönlich arbeite ich auch sehr gerne mit Notion. Das ist mein Go-To, wenn es um spontane Ideen oder Ausarbeitung von Features geht. Ein tolles Tool! Ich war sonst nie der Mensch, der organisierte Notizen hatte – jetzt schon! 😊“.
DEIN EINSTIEG in das Product Innovation Management … ?
„… wurde mir sehr leicht gemacht und war genau richtig für mich!“
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