Du bist auf der Suche nach einer kundenorientierten Tätigkeit neben dem Studium? Du hast Spaß an der Telefonie und Menschenkontakt ist dir wichtig? Dann melde dich!

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zunächst auf ein Jahr befristet, als

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Tierversicherung

  • Hannover
  • AGILA Tierversicherung
Der Bereich AGILA Tierversicherung stellt den Kundenservice der AGILA Haustierversicherung AG - ein Unternehmen der WERTGARANTIE Group - dar. Hier wird die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Neu- und Bestandskund*innen abgewickelt, vollumfänglich bei allen Fragen und Anliegen rund um Themen wie Anträge, Verträge oder Tierarztrechnungen.

  • Du betreust und berätst unsere Neu- und Bestandskund*innen am Telefon
  • Für unsere Kund*innen bist du erster, fachkundiger Ansprechpartner und bietest ihnen effektive Hilfestellungen zu verschiedenen Themen rund um Versicherungsprodukte und -verträge
  • Durch kompetente und lösungsorientierte Beratung beantwortest du zuverlässig eingehende Anfragen und Wünsche von Kund*innen
  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Du zeichnest dich durch Spaß an der Telefonie, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung aus
  • Du bringst hohe Empathie und Freude am Kontakt mit Menschen mit
  • Teamspirit ist für dich kein Fremdwort
  • Du bringst zwingend erforderliche verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • In der Anwendung der gängigen MS Office-Produkte fühlst du dich sicher
  • Unser Standort im Herzen von Hannover bietet dir eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
  • Knüpfe bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfeste, Jahresabschlussfeier, Jubiläen von Mitarbeiter*innen)
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers – zentral am „Aegi“ – kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 930 Mitarbeiter*innen.

Vielversprechend – Deine Bewerbung:

Bewirb dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Lerne uns kennen und besuche uns auf www.wertgarantie-group.com/ueber-uns.
Foto Frau Zimmermann

Michelle Zimmermann

Recruiterin

m.zimmermann@wertgarantie.com
0511 / 71280 674